冬季休業中のお問い合わせ対応につきまして
2024.12.18
るるぶ＋のご利用をいただきありがとうございます。 さて、冬季休業に伴いるるぶ＋（アプリ・web）へのお問い合わせ対応もお休みさせていただきます。 ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ■お問い合わせへの返信ができない期間 2024年12月27日（金）17時～2025年1月5日（日） ※2025年1月6日（月）以降順次回答致しますが、お問合せの量や内容によって回答が遅くなる場合がございます。 ■るるぶトラベル（web・アプリ）、JTBトラベルメンバーアカウントへのお問い合わせについて るるぶトラベルでの予約操作方法、予約後の確認・取消方法、JTBトラベルメンバーのパスワード再発行方法、IDがわからないなど、るるぶトラベルおよびJTBトラベルメンバーに関するお問い合わせには、弊社では回答致しかねます。 恐れ入りますが株式会社JTB宛てに以下からお問合せくださいますようお願い致します。 なお、お問合せ内容によってご対応できる時間帯や日が異なります。詳しくはるるぶトラベルのお問い合わせページ記載内容をご覧ください。
