アプリをインストール

アップルストア（App Store）やグーグルプレイ（Google Play）で「STROLL Guam」と検索。スマートフォンにダウンロードしておく。

ダウンロードはこちらから！

アカウントを登録する

インストール後、アカウントを登録。アップルまたはグーグルでログインすれば、名前の入力などが省略できるので楽ちん。ここで支払い方法まで設定しておくと利用時にラク。

乗車場所と目的地を設定する

最初に乗車場所を選ぶ。表示されている地図の範囲外から乗車する場合はテキストで検索。次に目的地を入力。日本語で入力しても検索できる。

※グアム国際空港から乗車する場合、「グアム空港」で検索して「Guam Airport-Stroll Pick-up Ariea」という選択肢を選ぶ。地図にピンが立つので、空港到着後、どこで車を拾えばよいのかが一目で分かるので便利。

利用日時を設定する

初期画面は「今すぐ乗車」になっているので、すぐに利用する場合はこのままでOK。配車予約をする場合は、左のカレンダーマークをクリックして乗車日時を選択する。

車のタイプを選ぶ

車のタイプは3種類あり、大型になるほど料金は高くなる。「Standard 小」は4人乗り・スーツケース2つまで。「SUV 中」は4人乗り・スーツケース3つまで。「XL 大」は6人乗り・スーツケース4つまで。選んだタイプより大型が配車される場合もあるが、追加料金は発生しないので心配無用だ。写真は「SUV 中」。4人でもゆったりだ。

支払い方法を選ぶ

金額が確定したら支払い画面へと進む。事前に登録した支払い方法が選ばれているが、ここで変更することもできる。

予約完了！

支払いが承認されると予約は完了。予約画面を開くと担当ドライバーや旅程、料金などが表示される。

キャンセル方法

キャンセルする場合は予約画面を開き、画面の一番下の「予約をキャンセルする」をクリックする。キャンセル理由などを入力してキャンセル完了。ただし、配車が確定してから3分間を過ぎると乗車料金の40％の手数料が発生するので、予約は慎重に行おう。

アメリカの大手レンタカー会社、ハーツレンタカー。グアムには2カ所の営業所がありツーリストに優しいサービスを展開している。日本で予約しておけば、現地では運転免許証とクレジットカードの提示だけですぐに出発できる。国際運転免許証に代わる、「ハーツ運転免許証翻訳フォーム」も安くてお手軽。

「ハーツ運転免許証翻訳フォーム」の詳細はこちら

予約から返却までの流れをcheck！

日程が決まったら日本で事前に予約しておくのが安心。予約は公式サイトから。名前や借り出し場所、返却場所、日程などを入力するだけなので簡単だ。無料のメンバー登録をしておけば、次回以降は名前などの入力が不要になるので便利。

営業所の場所をcheck！

グアム国際空港とダウンタウンの2カ所に営業所がある。到着から出発まで利用するなら空港借り出し／返却が便利。がっつり移動する日だけ利用するならダウンダウンで。旅のスタイルに応じて営業所を使い分けよう。

 料金の目安をcheck！

車体のクラスによって料金は異なる。人数に応じて最適なサイズを選ぼう。クラスごとの1日あたりのレンタル料金は次のとおり。これに諸経費が追加された総額を支払うことになる。

●Compact Auto　US$38／1日

●Mid-Size Auto　US$43／1日

●Intermediate SUV　US$59／1日

●Minivan　US$95／1日

詳細はこちら！